Camping du Lac de Saint Cyr

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Vandendriessche, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos emplacements spacieux et ombragés, la propreté de nos sanitaires, notre piscine ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos compliments seront transmis à l’ensemble du personnel. Nous sommes toutefois désolés pour les nuisances sonores rencontrées avec vos voisins. Même si nous ne disposons pas d’un gardien de nuit, une surveillance est assurée et nous invitons les vacanciers à nous signaler tout problème rencontré afin que nous puissions intervenir lorsque cela est possible. Concernant le restaurant, nous prenons note de votre remarque. Celui-ci étant un établissement indépendant du camping, nous lui transmettrons néanmoins votre retour afin qu’il puisse en tenir compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping du Lac de Saint-Cyr ! L’équipe du Camping du Lac de Saint-Cyr

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame YVAI, Un grand merci pour cette superbe note et pour votre si gentil commentaire ! Quel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, l'accueil de notre équipe, la propreté de nos sanitaires ainsi que votre emplacement Premium. Nous sommes également très heureux de savoir que cette première expérience sur un emplacement avec sanitaire privé a conquis toute votre famille. Merci de nous compter parmi vos campings favoris, c'est une très belle récompense pour toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable. L'équipe du Camping du Lac de Saint-Cyr

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur RAGUENEAU, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre camping ainsi que votre hébergement. Concernant la climatisation, son absence dans nos mobil-homes répond aux engagements pris dans le cadre de notre certification Écolabel Européen. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping du Lac de Saint-Cyr. L’équipe du Camping du Lac de Saint-Cyr

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur BATRA, Un grand merci pour cette superbe note ! Votre si gentil commentaire nous touche beaucoup. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour, de l'accueil à votre emplacement, en passant par la piscine, les activités, le restaurant et les balades autour du lac. Nous sommes également ravis que la qualité de nos équipements et l'ambiance du camping aient contribué à rendre votre séjour agréable. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour un séjour tout aussi agréable ! Toute l'équipe du Camping du Lac de Saint-Cyr

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur DUBOURG, Un grand merci pour cette superbe note et pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos installations, votre emplacement spacieux avec l'eau et l'électricité ainsi que l'ambiance calme et agréable du camping. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un séjour reposant parmi nous. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable ! L'équipe du Camping du Lac de Saint-Cyr

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur QUINTANA, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le calme, la nature ainsi que les emplacements ombragés de notre camping. Afin de continuer à nous améliorer, n'hésitez pas à nous indiquer ce qui aurait pu rendre votre expérience plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Camping du Lac de Saint-Cyr

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame LEDRAIT, Un grand merci pour cette superbe note et pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre boisé du camping, le calme, la piscine ainsi que votre mobil-home. C'est également un plaisir de savoir que nos animations ont contribué à rendre votre séjour agréable pour toute la famille. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable ! L'équipe du Camping du Lac de Saint-Cyr

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame LANDEMAINE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre piscine, votre emplacement ombragé ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux techniciens, qui ont fait leur maximum pour tenter de résoudre le problème de télévision durant votre séjour. Nous sommes en revanche désolés que certaines animations n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant les soirées de cette semaine, nos animateurs étaient bien présents et ont attendu une trentaine de minutes, mais aucun participant ne s'est présenté. Ils ont donc dû annuler certaines animations. Nous comprenons toutefois votre déception si vous souhaitiez y participer. Pour la salle TV, celle-ci étant située dans les locaux de la réception, elle est accessible aux horaires d'ouverture de la réception. Enfin, nous prenons note de vos remarques concernant le mobil-home. Le choix de ne pas équiper nos hébergements de climatisation s'inscrit dans notre démarche environnementale liée à notre engagement Écolabel Européen, qui vise notamment à limiter nos consommations énergétiques. Nous sommes conscients que les épisodes de fortes chaleurs peuvent rendre les séjours plus difficiles et nous travaillons sur des solutions permettant d'améliorer le confort de nos vacanciers tout en respectant nos engagements écologiques. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping du Lac de Saint-Cyr. L'équipe du Camping du Lac de Saint-Cyr