Politique en matière de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte enregistré sur votre disque dur ou sur la mémoire de votre navigateur par le serveur (le site) que vous visitez.

Cela nous permet de récupérer des informations utiles nous permettant d’une part, d’améliorer notre site internet et, d’autre part, d’identifier vos préférences (votre compte, votre parcours, vos choix d’affichage, de langues, etc). 

Quels cookies utilisons-nous ?  

Les différents types de cookies que nous utilisons sont énumérés ci-dessous.

Notez que dans la mesure où des informations collectées par le biais des cookies constituent des données à caractère personnel, les dispositions de la Charte de Protection des Données à Caractère Personnel s’appliquent et complètent la présente Charte d’Utilisation des Cookies.

  • Cookies essentiels

Les cookies essentiels sont nécessaires au site pour fonctionner et vous permettre de vous y déplacer et d’utiliser ses services et fonctionnalités. Sans ces cookies qui sont absolument nécessaires, le site ne fonctionnera pas aussi bien que nous le souhaiterions ; nous serions alors dans l’incapacité de fournir le Site ou certains services ou fonctionnalités demandés.

Type de cookie

Description

Durée

Finalité

ARRAffinity

Ce cookie est nécessaire pour s’assurer que toutes les demandes de pages de l’utilisateur sont routées sur le même serveur.

Expire à la fin de la session

Navigation

ASP.NET_SessionId

Cookie de maintien de la session, pour maintenir la session entre l’application du client / de l’utilisateur final et le serveur

Expire à la fin de la session

Navigation

_SH_referrerForEstablishments

Ce cookie permet de proposer un lien de retour vers la page précédente

3 mois

Navigation

_SH_StayInformations_

Ce cookie permet de maintenir les informations du séjour en cas de paiement

Expire à la fin de la session

Navigation

Cto_lwid

Ce cookie permet le stockage local d’information

1 jour

Navigation

cookieConsent

Ce cookie permet de stocker vos préférences en matière de cookies

14 jours

Navigation

_Sh_AffiliatedIdQueryParam

Ce cookie contient un numéro d’affiliation

Expire à la fin de la session

Navigation

 

  • Cookies de performance

Les cookies de performance sont des cookies analytiques, qu’il vous est possible de désactiver, qui collectent des informations sur les modes d’utilisation du Site et nous permettent notamment d’identifier les sections particulièrement populaires ou encore le nombre de visites. Ces cookies nous permettent également d’adapter le contenu du Site de manière ciblée, d’améliorer nos offres et l’ergonomie de nos services. Pour exploiter les données à des fins statistiques, ce Site utilise les outils Google Analytics et Pixel Facebook ainsi  (https://fr-fr.facebook.com/business/ et  http://www.google.com/analytics/) sur lesquels vous pourrez obtenir de plus amples informations en consultant les pages ci-après  :

https://fr-fr.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Dans le cadre de sa stratégie publicitaire, le site internet utilise des cookies afin de bénéficier des services de Google Ads, visant à fournir aux utilisateurs des publicités ciblées. Vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet sur la page suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites  

Type de cookie

Description

Durée

Finalité

 

ai_user

Ce cookie permet de réaliser des statistiques d’utilisation pour les applications construites sur la plateforme Azure en créant un identifiant d’utilisation unique et anonyme

 

11 minutes

 

Performance

 

Ai_session

Ce cookie permet de réaliser des statistiques d’utilisation pour les applications construites sur la plateforme Azure en créant un identifiant d’utilisation unique et anonyme

 

1 minute

 

Performance

_ga

Ce cookie est utilisé pour l’analyse Universal Analytics. Il permet de suivre les performances des pages consultées par les utilisateurs du Site

13 mois

Performance

_gid

Ce cookie est utilisé par Google Universal Analytics pour enregistrer un identifiant unique afin de générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.

1 jour

Performance

_fbp

Ce cookie identifie les navigateurs pour offrir des services publicitaires et d’analyse de sites

90 jours

Performance

act

Ce cookie permet de distinguer deux sessions, à deux moments différents du même utilisateur

3 mois

Performance

c_user

Ce cookie a pour objectif de déterminer le navigateur Internet afin de se connecter à Facebook indépendamment du user loggué

12 mois

Performance

fr

Traqueur Facebook

3 mois

Performance

presence

Ce cookie contient le statut discussion des utilisateurs

Expire à la fin de la session

Performance

spin

Traqueur Facebook

1 jour

Performance

wd

Ce cookie sauvegarde les dimensions de la fenêtre navigateur par des colonnes

3 mois

Performance

xs

Ce cookie de multiples informations séparées par des colonnes (encodées par la valeur (%3A)

3 mois

Performance

locale

Ce cookie contient l’information sur le dernier utilisateur loggué sur le navigateur

1 semaine

Performance

_e_*

Ce cookie est généré par Javascript sert à envoyer les informations responsiveness du site Facebook

Expire à la fin de la session

Performance

_gat_*

Ce cookie est utilisé pour l’analyse Universal Analytics. Il permet de suivre les performances des pages consultées par les utilisateurs du site.

1 jour

Performance

_gcl_au

Ce cookie contient les informations de Google Ads dans le cas où l’internaute arrive sur le site via une annonce

3 mois

Performance

_hjid

Ce cookie est mis en place lorsqu’un internaute arrive pour la première fois sur une page comportant le script Hotjar. Il est utilisé pour garder le Hotjar User ID, unique sur ce site et sur chaque navigateur. Il assure que lors des visites ultérieures le même comportement sera attribué au visiteur avec le même ID.

1 an

Performance

_hjIncludedInSample

Ce cookie permet à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans le sampling de données, fini par la limite de sessions quotidiennes du site.

30 minutes

Performance

_hJIncludedInPageviewSample

Ce cookie informe Hotjar de l’inclusion ou non de l’utilisateur dans le data sampling, fini par la pageview limite du site. 

30 minutes

Performance

-hjTLDTest

Lorsque le script Hotjar s’exécute, nous essayons de déterminer le chemin de cookie le plus générique à utiliser au lieu du nom de la page. Ceci afin que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines.

Expire à la fin de la session

Performance

_hjAbsoluteSessionInProgress

Ce cookie permet de détecter la première page vue lors d’une session. Il attribue une valeur True/False.

30 minutes

Performance

 

  • Cookies de préférence

 

Type de cookie

Description

Durée

Finalité

_SH_SearchParameters

 

Ce cookie permet de conserver les préférences de recherche de l’utilisateur

 

3 mois

Préférence

_SH_visitedEstablishments

Ce cookie contient la liste des établissements dernièrement visités par l’utilisateur

 

3 mois

Préférence

_SH-visitedArticles

Ce cookie contient les références des articles que l’utilisateur a visités

 

14 jours

Préférence

_SH_customerInformations

Ce cookie permet de préremplir le formulaire de réservation lors de la prochaine visite de l’utilisateur

3 mois

Préférence

SH_customerInformationsOptions

Ce cookie permet de conserver les informations supplémentaires données dans le formulaire de réservation

3 mois

Préférence

disabledCommunicationBanners

Ce cookie permet de mémoriser les bannières de communication que l’utilisateur a fermé afin de ne pas les afficher à nouveau lors du prochain passage de l’utilisateur

7 jours

Préférence

abandonmentCart

Ce cookie permet de gérer l’affichage d’une modale d’abandon de panier

1 heure

Préférence

 

Fonctionnement et paramétrage

Nous vous informons que si des cookies sont désactivés ou supprimés, toutes les fonctionnalités du site pourront ne pas fonctionner normalement, par exemple vous pourrez être dans l’incapacité de visiter certaines parties de notre Site ou de recevoir des informations personnalisées lorsque vous visitez le site.

Si vous utilisez plusieurs appareils pour consulter les Sites et y accéder (par exemple, votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette, etc.), vous devez vous assurer que le navigateur sur chacun des appareils est paramétré pour correspondre à vos préférences en termes de cookies.

En dehors des cookies nécessaires au fonctionnement du site, l’enregistrement d’un cookie dépend de votre volonté.

Conformément aux normes en vigueur, vous êtes directement informé des traceurs qui sont déposés sur votre terminal. Le bandeau cookies s’affiche directement dès l’entrée sur le site. A l’aide de ce bandeau, vous pouvez directement consentir ou ne pas consentir au dépôt des cookies, à l’aide du bouton « Tout accepter » ou « Tout refuser », mais aussi personnaliser les cookies, grâce au bouton « Paramétrer ». 

Dès lors que vous cliquez sur le bouton « Paramétrer », une page regroupant les différents cookies ainsi qu’une courte description de leurs finalités s’affichera.

Une fois que vous aurez ou non coché les cases concernées, vous pourrez cliquer sur le bouton « Valider ma sélection » afin d’enregistrer vos choix, ce qui aura pour conséquence de faire disparaître le bandeau cookies.

Conformément aux normes en vigueur, si aucun choix n’est fait de votre part, concernant les cookies soumis à votre consentement, aucun cookie ne sera recueilli ou déposé, exception faite de ceux nécessaires au bon fonctionnement du site internet.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences au niveau des cookies en suivant les étapes suivantes :

  • Sur Google Chrome : Cliquez sur le menu « outils » en haut à droite de l’écran, puis choisissez « Paramètres », sélectionnez dans le menu « Confidentialité et sécurité ». En cliquant sur la section « Confidentialité et sécurité », vous trouverez une section « Cookies et autres données de site ». Enfin, vous pourrez paramétrer selon vos préférences.
  • Sur Mozilla Firefox : Cliquez sur le menu « outils » en haute à droite et sélectionnez « Paramètres ». Cliquez sur la section « Vie privée & securité » qui vous permettra d’accéder à la section « Cookies et données de site » et paramétrez selon vos préférences.
  • Sur Microsoft Internet Explorer : Cliquez sur le menu « outils », puis sur « Options Internet ». Choisissez « Confidentialité » et paramétrez selon vos préférences.
  • Sur Safari : Choisissez « Préférences » puis « Sécurité » ou « Confidentialité » et paramétrez selon vos préférences.