International Village Sport & Spa

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Millet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre mobil-home Maïao. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre hébergement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre commentaire sur la sympathie et la bienveillance de notre personnel nous touche particulièrement et sera transmis à l'ensemble de l'équipe. Nous vous remercions également pour votre excellente note et pour votre appréciation indiquant que tout était parfait. C'est une belle récompense pour le travail quotidien de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur la Presqu'île de Giens. Cordialement, Camping International & Spa

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Deguil, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis que ce court séjour ait constitué un véritable moment de détente et que vous ayez apprécié la qualité de votre mobil-home, son confort, sa propreté ainsi que ses équipements. Votre description du logement reflète parfaitement l'attention que nous portons à l'entretien et au confort de nos hébergements. Merci également pour votre remarque pleine d'humour concernant la proximité entre voisins. Comme dans de nombreux campings, les hébergements sont implantés de manière à préserver un équilibre entre convivialité et intimité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur la Presqu'île de Giens. Cordialement, Camping International & Spa

Réponse de l'établissement

Dear Mr. Gautschi, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased to read that you enjoyed the peaceful atmosphere of the campsite and its natural surroundings, and that your accommodation met your expectations. Regarding the internet connection, we understand your remark. Wi-Fi access is an optional service and is therefore not included in the accommodation rate. This allows guests who do not need internet access during their stay to avoid paying for a service they may not use. Thank you once again for your comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Presqu'île de Giens in the future. Kind regards, Camping International & Spa

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'agencement de votre mobil-home Créole. Concernant l'accès à la mer, nous tenons à préciser que notre établissement bénéficie bien d'un accès direct à la baie de l'Almanarre située à environ 50 mètres. Il ne s'agit effectivement pas d'une plage de sable, mais d'un accès à la mer permettant notamment la baignade et les activités nautiques. La plage de l'Almanarre, quant à elle, se trouve à environ 400 mètres du camping, comme indiqué sur nos différents supports de communication. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le mobilier extérieur et la porte du meuble de cuisine. Nos équipes techniques interviennent régulièrement pour assurer le bon état de nos hébergements et vos observations nous permettront de renforcer nos contrôles. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, Camping International & Spa

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Perrot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre appartement avec jacuzzi, le calme du camping, notre piscine ainsi que votre moment de détente au sein de l’Aphrodite Spa. C’est également un plaisir de constater que l’hébergement a répondu à vos attentes. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le niveau d’eau du jacuzzi à votre arrivée. Nous regrettons ce désagrément qui a retardé son utilisation et nous allons renforcer nos contrôles afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Concernant l’heure de départ, celle-ci est définie afin de permettre la préparation des hébergements dans les meilleures conditions pour les arrivées suivantes. Nous comprenons néanmoins que vous auriez souhaité prolonger davantage votre séjour. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour détente sur la Presqu’île de Giens. Cordialement, Camping International & Spa

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Zhivkova, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour entre activités sportives, découverte de la région et moments de détente à la plage. Nous sommes également heureux que le confort de votre mobil-home Hawaï ait contribué à la réussite de vos vacances. Merci également pour vos appréciations concernant l'accueil, les services et le rapport qualité-prix, qui récompensent le travail de nos équipes au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur la Presqu'île de Giens pour un prochain séjour. Cordialement, Camping International & Spa

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Forquet, Nous vous remercions pour votre très belle note et pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, sa situation à proximité des plages ainsi que la qualité du restaurant La Terrasse. Nous sommes également heureux que la propreté, l'état général de votre hébergement et la qualité de la literie aient contribué à la réussite de votre séjour. Concernant le boulodrome, nous comprenons votre remarque. Malheureusement, la configuration et l'espace disponibles au sein du camping limitent aujourd'hui les possibilités d'aménagement. Ce point fait néanmoins partie de nos réflexions d'amélioration. À noter qu'un terrain de pétanque est accessible à seulement quelques minutes à pied, au village de Giens. Nous vous remercions également pour votre retour concernant les couettes. Nous étudions actuellement cette évolution afin d'améliorer encore le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur la Presqu'île de Giens. Cordialement, Camping International & Spa

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Munos, Nous avons pris connaissance de votre avis suite à votre séjour entre amis au Camping International & Spa. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille du mobil-home, son équipement, la piscine ainsi que l’accès mer. Concernant l’hébergement réservé, le Mobil-Home Maïao est bien présenté comme un mobil-home de 36 m² avec 3 chambres. Sa capacité et ses équipements sont indiqués lors de la réservation. Nous comprenons que l’espace puisse ne pas correspondre au confort attendu par chacun, mais les caractéristiques du logement sont conformes à l’offre proposée. Pour la piscine, son utilisation peut effectivement être moins agréable en période venteuse, ce qui fait partie des contraintes liées à notre situation sur la Presqu’île de Giens. Concernant le spa, il est très prisé de notre clientèle, y compris de la clientèle locale, et les créneaux sont donc soumis à disponibilité, notamment lors des périodes de forte demande. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez souligné la qualité de l’accueil, la piscine chauffée et l’intérêt de notre localisation pour les activités nautiques. Nous regrettons que ce séjour vous laisse une impression aussi négative. Camping International & Spa

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Bonjour Madame Reymond, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre retour suite à votre séjour au Camping International & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping ainsi que votre mobil-home Hawaï, notamment son espace, son ombrage et sa propreté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Cordialement, Camping International & Spa

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Bonjour Monsieur Jalocka, Nous vous remercions pour votre très belle note et pour votre retour suite à votre séjour en couple au Camping International & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la proximité des îles, ainsi que le confort et l’espace de votre hébergement. Votre remarque concernant le sèche-cheveux est bien prise en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour sportif sur la Presqu’île de Giens. Cordialement, Camping International & Spa