Village Vacances Camboussel

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Avant votre arrivée, nous vous avons clairement informés que, durant les fêtes du village, nous n'accueillions pas de campeurs venant simplement chercher du calme, mais uniquement des personnes souhaitant participer aux festivités. Vous nous avez confirmé que vous veniez précisément pour la fête. Concernant le tarif, il est important de rétablir les faits. Le tarif spécial "fête" est de 12 € par personne et par jour, soit 48 € pour deux personnes pendant deux jours. Or, vous avez bénéficié de notre tarif habituel de 18 € par jour pour votre emplacement, ce qui représente 36 € pour les deux jours. Vous avez donc payé moins cher que le tarif appliqué aux participants de la fête. Les fêtes de village sont, par nature, des événements exceptionnels qui entraînent une forte fréquentation et une ambiance plus animée qu'à l'accoutumée. Nous mettons tout en œuvre pour que cela se déroule au mieux, mais il est impossible de retrouver les conditions habituelles du camping durant ces deux jours. De plus nous mettons tout en œuvre pour que les jeunes ne prennent pas la voiture après avoir bu. Nous avons eu des personnes sur liste d'attente qui voulaient venir exclusivement pour la fête de Brassac. A savoir que vous ne seriez pas satisfait nous aurions prit d'autres personnes sur liste d'attente. Merci de ne pas réserver pour les festivités nous refuserons votre demande. Nous vous souhaitons une bonne continuation.

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre champêtre, la proximité de la rivière, les animations ainsi que le travail de toute notre équipe. Vos encouragements nous font très plaisir ! C'est également une joie de savoir que la piscine et les grands emplacements de camping ont contribué à la réussite de votre séjour. Merci également pour votre remarque concernant l'éclairage nocturne pour accéder aux sanitaires. Nous en prenons bonne note et étudierons cette amélioration afin d'offrir encore plus de confort à nos campeurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Camboussel pour un prochain séjour en pleine nature ! 🌿😊

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l'environnement ainsi que la discrétion des lieux. C'est également un plaisir de savoir que votre hébergement vous a donné entière satisfaction. Quant aux guêpes... 😄 Nous leur transmettrons le message en espérant qu'elles prennent quelques jours de vacances elles aussi ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable. 🌿☀️

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour votre magnifique avis ! 🤩 Vos mots nous touchent énormément et sont la plus belle récompense pour toute notre équipe. Savoir que vous vous êtes sentis comme chez vous et que vous avez apprécié l'accueil, le cadre naturel, les hébergements ainsi que l'ambiance familiale nous fait extrêmement plaisir. Olivier, Peggy et toute l'équipe mettent beaucoup de cœur à faire de chaque séjour un moment de détente, de convivialité et de partage. Lire que cela a contribué à créer de si beaux souvenirs pour vous est une véritable source de motivation. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Village Vacances Camboussel pour de nouvelles vacances, toujours dans la bonne humeur ! À très bientôt, prenez bien soin de vous ! 🌿😊

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour votre superbe commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l'environnement au bord de la rivière et le confort de votre emplacement. Savoir que vous avez passé un agréable séjour est notre plus belle récompense. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente au cœur de la nature. À très vite ! 🌿🏡

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, l’accueil de notre équipe et le cadre naturel qui l’entoure. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu choisir un emplacement à votre convenance, à l’ombre, près des sanitaires et du petit cours d’eau, pour profiter pleinement de votre séjour. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau au Camping de la Lande pour un prochain moment de détente au calme. À bientôt ! 😊

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du site, la qualité de nos équipements ainsi que la proximité du centre-ville. Nous prenons également note de vos remarques concernant le manque d’ombre sur certains emplacements pendant les périodes de fortes chaleurs. Concernant les nuisances sonores liées aux chiens de nos autres campeurs, nous sommes désolés que cela ait affecté votre tranquillité et nous veillerons à rappeler à nos clients les règles de respect du voisinage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe du Village Vacances Camboussel

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, les explications concernant l'emplacement et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la terrasse, sa vue sur la montagne et le calme des lieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de Peggy, son accueil chaleureux ainsi que son charmant accent. Merci également pour votre commentaire sur le cottage, nous attachons beaucoup d’importance à la propreté et au confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci pour votre message ! Notre hébergement est en effet simple et fonctionnel, et nous sommes en plein travaux de rénovation pour le rendre encore plus agréable. Il est situé dans un cadre naturel et calme, parfait pour un séjour reposant. En espérant vous revoir bientot

Réponse de l'établissement

Bonjour david, Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté des sanitaires et la qualité de nos emplacements. Toute l’équipe fait de son mieux chaque jour pour offrir un séjour agréable à nos visiteurs, et vos compliments nous vont droit au cœur. Mention spéciale également pour votre clin d’œil à nos hamburgers 🍔 — le snack sera ravi de savoir qu’ils vous ont régalé ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,

Réponse de l'établissement

Bonjour laetitia, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre premier séjour en camping en famille se soit bien passé et que vous ayez apprécié la propreté, le calme et le charme de notre site. Effectivement, la proximité du village et la vue sur l’architecture environnante sont souvent très appréciées, tout comme le ruisseau qui traverse le camping — il apporte une touche de fraîcheur et de sérénité que beaucoup de nos visiteurs aiment. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe du camping

Réponse de l'établissement

Bonjour Caroline, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du village vacances ainsi que le cadre environnant. Nous prenons note de votre remarque sur l’équipement : notre objectif est de proposer un hébergement simple mais fonctionnel, et nous restons à l’écoute pour toute amélioration. De plus plusieurs gîtes sont en rénovation, nous améliorons petit à petit Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Réponse de l'établissement

Bonjour PEGGY, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu vous reposer et profiter du cadre, des spectacles ainsi que de la literie et des cottages pensés pour préserver l’intimité. Nous regrettons que le faible nombre de vacanciers ait limité la mise en place de certaines activités. Nous avons deux plannings différents sur deux semaines. Votre remarque est précieuse et sera transmise à nos équipes d’animation afin d’améliorer la variété proposée. Concernant l’équipement du cottage, nous notons vos suggestions sur les plaques de cuisson, le couteau à pain et l’égouttoir. Sachez que des améliorations sont en cours et que les couteaux à pain viennent d'être acheter pour l'année prochaine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus abouti ! Bien cordialement, L’équipe du Camboussel

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles vacances chez nous et que l’ambiance familiale ainsi que l’accueil vous aient plu. Merci aussi pour votre retour sur le gîte, c’est très apprécié. Au plaisir de vous revoir au Camboussel pour un prochain séjour ! L’équipe du Camboussel 🌿🏡