Camping Goolderheide

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté générale du camping, nos installations ainsi que votre emplacement ombragé. Merci également pour vos remarques constructives. Nous sommes désolés que le bruit provenant du camp de jeunes voisin ait perturbé votre séjour. Nous comprenons que cela ait pu être dérangeant. Concernant les équipements des aires de jeux, la sécurité est une priorité pour nous. Nous prenons votre signalement très au sérieux et vérifierons les installations afin de remédier rapidement aux éventuels problèmes. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la proximité des emplacements. Vos commentaires nous aident à continuer à améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme du camping, la propreté des lieux, la piscine, le lac ainsi que l'accueil de notre équipe. Cela nous fait particulièrement plaisir de savoir que vous vous êtes senti(e) bien accueilli(e) en tant que francophone. Merci également pour vos suggestions. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant davantage d'informations en français sur les affichages, ainsi que de la possibilité d'ajouter un peu plus de vaisselle (assiettes, couverts, etc.) dans les hébergements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour !

Réponse de l'établissement

Bedankt voor jullie uitgebreide en enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat jullie chalet goed is bevallen en dat we het ontbrekende koffiezetapparaat snel voor jullie konden regelen. Leuk om te horen dat jullie zo hebben genoten van het zwembad en de verschillende speeltuinen. We vinden het belangrijk dat er voor kinderen van verschillende leeftijden genoeg te beleven is. Een camping midden in het groen betekent inderdaad ook dat we te maken hebben met de natuur, waaronder muggen. Gelukkig heeft het bosrijke karakter ook veel mooie kanten! Bedankt ook voor jullie suggesties. Een overkapping bij het chalet en een binnenruimte waar kinderen bij minder mooi weer kunnen spelen zijn zeker goede ideeën. We nemen deze feedback mee. Hopelijk mogen we jullie in de toekomst nog eens verwelkomen, misschien wanneer de kinderen nét wat ouder zijn om volop mee te doen met de animatie!

Réponse de l'établissement

Bedankt voor jullie uitgebreide review! Fijn om te lezen dat jullie hebben genoten van het zwembad, het gezellige terras en de activiteiten op de camping. Ook leuk om te horen dat jullie de ligging onder de bomen konden waarderen. We begrijpen dat de afstand tussen sommige kampeerplaatsen en de faciliteiten en het plaatsen van een caravan of tent tussen de bomen soms een uitdaging kan zijn. Onze camping ligt midden in het bos en juist dat groene, natuurlijke karakter willen we graag behouden. Daarom staan er op veel kampeerplaatsen bomen en mogen we de wegen helaas niet verharden. De opmerking over het roken op het terras nemen we zeker mee. We begrijpen dat niet iedereen dit prettig vindt en zullen bekijken wat hierin mogelijk is. Bedankt voor jullie tips en feedback. We waarderen het dat jullie de tijd hebben genomen om jullie ervaringen met ons te delen!

Réponse de l'établissement

Bedankt voor jullie feedback! Fijn om te horen dat jullie de sanitaire voorzieningen goed en schoon vonden. Onze standaard kampeerplaatsen zijn gemiddeld ongeveer 100 m², afhankelijk van de bomen en de indeling van de plaats. We hebben daarnaast ook verschillende ruimere kampeerplaatsen, zoals de Kampeerplus-, Comfort-, Familie- en High Comfortplaatsen. Misschien is een van deze plaatsen bij een volgend verblijf beter geschikt als jullie wat meer ruimte nodig hebben. Onze nieuwe sanitaire voorzieningen zijn inderdaad niet meer apart ingedeeld voor mannen en vrouwen. We begrijpen dat dit niet voor iedereen even prettig is, maar we hebben bij de vernieuwing bewust gekozen voor deze indeling. Bedankt voor jullie feedback en hopelijk mogen we jullie nog eens verwelkomen!

Réponse de l'établissement

Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u onze camping en de animatie als leuk heeft ervaren. Dat waarderen we enorm. Bedankt ook voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat de douches niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw opmerking mee om te bekijken waar verbeteringen mogelijk zijn. Ook begrijpen we dat een beperkte wifi-verbinding en mobiel bereik als een nadeel kunnen worden ervaren, al zien sommige gasten dit inderdaad ook als een kans om even helemaal te ontspannen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een nog aangenamer verblijf te kunnen bieden.

Réponse de l'établissement

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit, die großzügige Anlage und die vielen Freizeitmöglichkeiten so gut gefallen haben. Schön zu hören, dass Sie besonders die geräumige Stellplatzanlage geschätzt haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Rangieren mit dem Wohnwagen. Wir verstehen, dass dies auf einigen Parzellen etwas anspruchsvoll sein kann, und nehmen Ihr Feedback gerne mit, um unsere Gäste künftig noch besser zu informieren und wo möglich Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Réponse de l'établissement

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van de camping, de ruime plaatsen, de schone sanitaire voorzieningen, de speeltuintjes, het zwembad en het meertje. Ook uw complimenten over ons vriendelijke en behulpzame team en het restaurant waarderen we enorm. Bedankt ook voor uw eerlijke feedback. We begrijpen dat de beperking in het aantal menucategorieën voor grotere groepen tot teleurstelling kan leiden. Deze afspraak helpt onze keuken om de kwaliteit en snelheid van de service te waarborgen, maar we nemen uw ervaring zeker mee in onze evaluaties. Ook uw opmerkingen over de indeling van de kampeerplaats voor tenten en het vroege autoverkeer achter uw plaats nemen we serieus. Fijn dat u dit bij de receptie heeft gemeld. We blijven ons inzetten om de rust op het park te bewaken en kijken waar we onze informatie en indeling verder kunnen verbeteren. We hopen u en uw gezelschap in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een prettig verblijf!

Réponse de l'établissement

Bedankt voor je feedback en de waardevolle suggesties! Fijn om te horen dat je de aanwezigheid van het restaurant, de bar en het zwembad waardeert. We nemen je opmerkingen over een douche of sproei-installatie bij de zwemvijver en extra schaduw door bomen zeker mee in onze evaluaties voor toekomstige verbeteringen. Wat betreft het watertappunt bij het sanitair: bedankt dat je dit hebt aangegeven. We bekijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Hopelijk mogen we je binnenkort opnieuw verwelkomen!

Réponse de l'établissement

Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn dat u zo tevreden was over de ruime plaats en het sanitair. We begrijpen dat een ongelijke ondergrond het waterpas zetten van de caravan wat lastiger maakt. We hopen u graag nog eens te mogen verwelkomen!

Réponse de l'établissement

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van de accommodatie en het zwembad. Hopelijk mogen we u nog eens verwelkomen op onze camping!

Réponse de l'établissement

Bedankt voor uw uitgebreide feedback en fijn om te lezen dat u tevreden was over uw ruime kampeerplaats en het sanitair. We begrijpen dat de wifi en het geluid in de ochtend uw verblijf minder aangenaam hebben gemaakt. Uw opmerkingen nemen we zeker mee, want we blijven zoeken naar manieren om het comfort voor onze gasten verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Réponse de l'établissement

Bedankt voor uw fijne beoordeling en de mooie woorden over onze camping. Jammer om te horen dat u het zwembad als te druk heeft ervaren. In drukke periodes kan het daar inderdaad levendig zijn. We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een even prettig verblijf.

Réponse de l'établissement

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van de ruime plaats in het bos en de natuurlijke, open omgeving. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen op onze camping!

Réponse de l'établissement

Thank you for your lovely review! We are very happy to hear that you enjoyed your stay among the tall trees and appreciated the clean sanitary facilities. We hope to welcome you back to our campsite again soon!