Camping La Clairière

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur le cadre du camping, notre ambiance conviviale et familiale, ainsi que sur notre surveillante de baignade et nos pizzas. Pour le concours de pétanque, il est vrai que nous adaptons parfois la formule selon le nombre de participants et les conditions, afin que chacun puisse en profiter et que le concours reste dans un esprit convivial. Les animations du soir sont parfois légèrement décalées, notamment en période de forte affluence, pour permettre à tous les vacanciers de s’installer et de participer dans de bonnes conditions. Concernant le bar et le restaurant, ceux-ci sont en gérance indépendante. Nous leur faisons suivre vos remarques, même si la majorité des retours sont très positifs. Quant aux pizzas, nous sommes ravis qu’elles aient été à votre goût. Pour les sanitaires du samedi matin, il s’agit d’un moment de très forte activité avec les départs. Notre équipe passe régulièrement, mais entre deux interventions, un passage rapide de vacanciers peut donner l’impression d’un manque d’entretien. Nous renforçons toujours le nettoyage dans ces créneaux chargés. Enfin, pour les emplacements, notre organisation en îlot permet de conserver de grands espaces verts et une bonne circulation dans le camping, même si certaines limites ne sont pas matérialisées par des haies ou clôtures. Cela contribue justement à l’aspect naturel et ouvert qui plaît à beaucoup de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable. L’équipe du Camping La Clairière

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur nos emplacements ombragés, parfaits pour partager un moment en famille. Concernant les sanitaires, ils ne ferment pas la nuit. Nous demandons simplement à chacun de faire attention au bruit, notamment aux portes qui peuvent claquer, pour préserver le repos de tous. Quand tout le monde respecte ces petites règles de bon sens, tout se passe bien. Nous sommes un petit camping familial, et nos vacanciers viennent avant tout chercher le calme, pas des animations jusqu’à pas d’heure. Il y a tout de même des activités sportives presque tous les jours, des animations pour les enfants chaque jour, et en moyenne deux concerts par semaine pour des soirées conviviales. Pour les soirées à thème et la partie restauration, le bar-restaurant est en gérance indépendante. Nous leur faisons toujours remonter les remarques reçues, notamment sur la qualité des viennoiseries. Pour la délimitation entre les emplacements, nous faisons le choix de conserver un environnement naturel et ouvert, mais nous prenons en compte vos observations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour agréable et convivial. L’équipe du Camping La Clairière

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre hébergement top et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Concernant le réseau, c’est vrai que, comme dans de nombreux endroits de la région, il peut être saturé en pleine saison en raison de la forte affluence. Nous mettons à disposition le wifi du camping et, en cas de besoin urgent, notre équipe à la réception se tient toujours disponible pour vous aider à trouver une solution. Pour la poussière, la configuration naturelle et boisée du site peut effectivement en soulever, mais si tout le monde respecte la limitation à 10 km/h dans les allées, ce problème disparaît presque totalement. Malheureusement, il arrive que certains roulent trop vite, ce qui soulève bien plus de poussière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour ressourçant. L’équipe du Camping La Clairière

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Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le mobil-home et la piscine vous aient plu. Nous notons votre remarque sur les coussins pour nous améliorer. L’équipe du Camping La Clairière

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre arboré, le personnel agréable, le service pain au bar, les frigos spacieux et notre maître-nageuse. Concernant la direction, Sébastien, le directeur, vous a bien reconnus et affirme vous avoir salués d’un signe de tête en passant. Très présent sur le terrain et à l’écoute, il répond toujours avec plaisir à ceux qui prennent la peine de l’interpeller. La communication va dans les deux sens, et il est disponible chaque jour pour échanger. Pour les colonies, nous faisons de notre mieux pour encadrer leur comportement, mais la responsabilité principale revient aux animateurs. Nous intervenons dès que nécessaire. Les sanitaires sont nettoyés trois fois par jour, ce qui est largement au-dessus de la moyenne, même si cela ne permet pas de repasser derrière chaque vacancier. Le restaurant, indépendant du camping, propose une carte variée avec salades, pizzas, plats cuisinés et suggestions du jour. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas suffi, mais cela ne relève pas de notre gestion. Nous prenons note de vos remarques sur les emplacements et poursuivons nos efforts pour améliorer l’intimité de chacun. L’équipe du Camping La Clairière

Réponse de l'établissement

Bonjour et merci pour votre retour très encourageant Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance calme, les nombreuses animations, la piscine surveillée et la convivialité du restaurant — toute l’équipe y met du cœur chaque jour ! Concernant le réseau, vous avez tout à fait raison : malgré la mise à disposition d’un Wi-Fi gratuit, la saturation en période de forte affluence reste un vrai défi. En ce qui concerne l’isolation, il est vrai que les mobil-homes, par nature, sont moins isolés qu’une construction traditionnelle. C’est précisément pour cela que nous mettons un point d’honneur à garantir un environnement paisible dans le camping, avec notamment la fermeture de la barrière la nuit pour limiter les nuisances sonores. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous revoir à La Clairière ! L’équipe du Camping La Clairière

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le confort et l’emplacement de votre mobil-home. Concernant la vaisselle, notre choix d’équiper les hébergements avec un nombre de couverts correspondant à un repas complet repose sur une volonté d’optimiser l’espace disponible dans le mobil-home. Si nous doublions cette quantité, cela représenterait 12 assiettes, verres et couverts par type, ce qui occuperait une place importante dans les rangements. Nous préférons ainsi préserver de l’espace pour vos affaires personnelles, tout en permettant un usage ponctuel du lave-vaisselle si souhaité. À propos des animations pour les enfants de 10 à 12 ans, nous tenons à souligner qu’un programme est bien prévu pour cette tranche d’âge, avec des activités chaque matin et après-midi : tir à l’arc, chasse au trésor, préparation de spectacle, jeux sportifs… Il est donc inexact de dire qu’elles sont inexistantes, mais nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer encore notre offre si certaines envies n’ont pas été satisfaites. Encore merci pour votre retour constructif, et au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe du Camping La Clairière