Camping Le Mas de la Plage

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Verquet, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que notre établissement vous ait plu et que vous ayez apprécié l'amabilité et la disponibilité du personnel, ainsi que la qualité de votre hébergement. À la prochaine fois avec plaisir, Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Bleu, Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre séjour et de votre hébergement. N'hésitez pas à nous solliciter la prochaine fois si vous manquez d'ustensiles. Si nous le pouvons, nous vous les fournirons. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Dear Mister Hagenbach, We thank you for your nice review and are glad you enjoyed your stay. We are also pleased that you appreciated the friendliness of the staff and the quality of your accomodation. We hope to see you again next time, Kind regards, Team Le Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Talbot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'aménagement des nouveaux mobil homes Taos, ainsi que le calme de notre établissement en arrière saison. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Besson, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le calme du camping à cette période. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez constaté mais il ne faut pas hésiter à nous le signaler sur place, nos agents techniques seraient venus résoudre le problème. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Thromas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu, que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et la disponibilité du personnel. Nous comprenons votre suggestion concernant les petites poubelles dans le camping, mais par expérience, elles finissent souvent par être utilisées pour y déposer les sacs poubelle, c'est pourquoi nous avons choisi de centraliser la gestion des déchets dans des conteneurs situés juste devant le camping. Cela nous permet de garantir un espace propre et agréable pour tous. Aussi, nous prenons note de votre remarque concernant le restaurant, qui est en gérance actuellement, mais nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Peyron, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, les infrastructures sur place et aux alentours, ainsi que la propreté et l'empacement de votre location. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois, Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Heciak, Nous vous remercions pour votre très bonne appréciation et sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Tison, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre location ainsi que les animations proposées tout au long de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la gestion du bar et nous excusons pour le problème rencontré au niveau de votre commande. Nous ferons remonter l'information au gérant. Nous espérons vous recevoir à nouveau une prochaine fois et pouvoir vous donner entière satisfaction. Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Vermande, Nous vous remercions pour votre très bon retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon entretien et la végétation de notre établissement, ainsi que la proximité de la plage et des commerces. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre mobil home Family fonctionnel et bien équipé. Nous prenons note de votre remarque, bien que nous essayons de proposer des animations pour tout le monde et pour tous les goûts. Pour les ados, ils avaient la possibilité de participer aux activités sportives organisées par l'animateur, aux activités aquatiques à la piscine, aux sorties banane tractée ou canoé, laser game, etc... ou encore aux rencontres ados, blind tests lors des jeux apéro ou soirées jeux en famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir une prochaine fois, Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Delaunay, Nous vous remercions pour votre très bon retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la propreté du camping et de votre location, ainsi que la proximité de la plage. Pour un futur séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement, vous pourrez ainsi choisir un emplacement un peu plus excentré des animations du soir. Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Rousselet, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, que vous ayez apprécié l'emplacement idéal du camping, proche de la plage et de toutes commodités, ainsi que l'hébergement fonctionnel et l'amabilité de nos équipes. Nous prenons également note de votre remarque constructive concernant les sachets d'hygiène. Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Lahondes, Nous vous remercions pour votre confiance et votre excellent retour. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de vos vacances et serons ravis de pouvoir vous accuellir à nouveau l'année prochaine. Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Beauvilain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation de notre établissement, ainsi que la qualité de nos services et de l'accueil. Nous regrettons cependant que certains points n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté du logement et les dysfonctionnements du chauffe eau, nous informons tous nos vacanciers à l'arrivée qu'il est nécessaire de nous informer s'il y avait un queconque souci. L'eau étant calcaire dans notre région, il arrive que les mousseurs et pommeaux de douche se bouchent, dans ce cas, l'intervention de nos agents techniques règle le problème. L'acceuil est ouvert tous les jours de 8h à 20h, et le gardien de nuit prend ensuite le relais, pour garantir la sécurité dans le camping et en cas d'urgence. Un numéro de téléphone est également mis à votre disposition sur la porte de l'accueil en cas de problème technique qui arriverait en dehors des horaires d'ouverture. Nous espérons que ces petits désagréments ne vous ont pas empêché de profiter de bons moments de vacances en famille. Cordialement, L'équipe du Mas de la Plage.