Camping La Salvinie

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager vos observations et d’avoir souligné l’espace de votre emplacement ainsi que l’aménagement de votre mobil-home. Nous regrettons surtout de découvrir plusieurs de ces points après votre départ. Lors des fortes chaleurs, nous avions justement acheté des ventilateurs supplémentaires que nous mettions à disposition sur simple demande. De même, un jerrican défectueux aurait été remplacé immédiatement et nous serions intervenus si nous avions su que des personnes traversaient votre emplacement. Concernant la piscine, elle est clairement indiquée comme non surveillée et les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents. Nous rappelons régulièrement les règles, notamment lors du pot d’accueil, et intervenons dès que nous constatons un comportement inadapté. Nous ne pouvons toutefois pas être derrière chaque vacancier à chaque instant. Quant à l’accident évoqué, nous disposons d’un seul témoignage direct et, puisque vous indiquez avoir des observations complémentaires, nous aurions apprécié pouvoir les recueillir sur place. Notre équipe et nous-même sommes présents et disponibles : lorsqu’un petit souci nous est signalé pendant les vacances, nous pouvons très souvent le résoudre. N’hésitez donc pas à venir nous en parler sur place afin que nous puissions vous apporter une solution rapidement et rendre votre séjour encore plus agréable.

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, votre emplacement, le cadre verdoyant, la piscine ainsi que notre restaurant et le service petit-déjeuner. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour à La Salvinie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Dordogne !

Réponse de l'établissement

merci beaucoup pour ce retour positif au plaisir de vous accueillir a nouveau

Réponse de l'établissement

merci pour votre retour nous sommes ravi que votre le camping et les emplacements vous aient plu. Au plaisir de vous revoir.

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre camping et votre emplacement. Nous sommes toutefois surpris concernant la piscine : durant vos trois jours de séjour, la température la plus basse relevée dans le bassin était de 26°C. La sensation de fraîcheur reste bien sûr propre à chacun et avec le changement de température cette semaine nous comprenons que la température vous ai semblée plus fraiche. Concernant l’aire de jeux, notre camping familial est un lieu vivant où les enfants profitent eux aussi pleinement de leurs vacances. Nous veillons toutefois au retour au calme à partir de 23h et cette règle est très majoritairement respectée par nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Dordogne !

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour ce très sympathique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et surtout votre séjour en tente Prêt-à-Camper. C’est justement tout l’esprit de cette formule : retrouver le plaisir du camping, avec tout ce qu’il faut déjà sur place pour profiter des vacances dès l’arrivée ! Au plaisir de vous revoir,

Réponse de l'établissement

Bonjour merci pour votre retour, Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre sympathique retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, votre mobil-home, la piscine et tout particulièrement la propreté de nos sanitaires : c’est un point auquel nous accordons beaucoup d’importance. Au plaisir de vous retrouver à La Salvinie pour de prochaines vacances en Dordogne ! Patrick et Delphine

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Au plaisir de vous revoir en Dordogne ! Patrick et Delphine