Camping Clair de Lune

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Gentile Sig. Mannozzi, La ringraziamo per la sua recensione e per l’ottimo punteggio assegnato al suo soggiorno. Siamo particolarmente lieti di sapere che, anche in occasione della sua terza permanenza, abbia apprezzato la tranquillità del campeggio, la pulizia e il comfort dell’alloggio, così come le possibilità di praticare attività ed escursioni a contatto con la natura. Sarà un piacere accoglierla nuovamente per un prossimo soggiorno sulla Presqu’île de Giens. Cordiali saluti, Camping Clair de Lune

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Guten Tag Frau Schuster, vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und die ausgezeichnete Note. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihre Unterkunft gefallen hat, alles reibungslos verlaufen ist und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zu unserem Empfangsteam geben wir ebenfalls sehr gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder auf der Presqu’île de Giens begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camping Clair de Lune

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Bonjour Madame Aubert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté de votre hébergement, son jacuzzi privatif, la vue sur mer ainsi que le restaurant. Concernant les points que vous soulevez, notre établissement est volontairement orienté vers des séjours calmes, sans animations, piscine ni supérette. Ces caractéristiques, tout comme la configuration atypique et en pente du terrain, sont clairement précisées sur notre site afin que chacun puisse choisir son séjour en connaissance de cause. La taille du camping ne nous permet effectivement pas de proposer de parking visiteurs supplémentaire. Concernant le tri sélectif, nous ne disposons pas de bacs directement dans l’établissement, cette installation dépendant de la municipalité. Des points de collecte sont toutefois disponibles à environ 800 mètres du camping. Enfin, nos tarifs sont établis en fonction de nos hébergements, de leurs équipements — notamment le jacuzzi privatif —, de notre localisation sur la Presqu’île de Giens et des prestations proposées. Ils sont donc en adéquation avec le positionnement de notre établissement. Un camping proposant piscine, animations et autres infrastructures correspond à une offre différente, généralement à un tarif supérieur. Concernant le matelas, nous regrettons que vous ne nous en ayez pas fait part pendant votre séjour. Il suffisait de venir nous voir à la réception : nous aurions pu intervenir et procéder à son remplacement afin d’améliorer immédiatement votre confort. Nous ne pouvons malheureusement pas résoudre ce type de désagrément lorsqu’il ne nous est signalé qu’après le départ. Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille de la cabine de douche. Cordialement, Camping Clair de Lune

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Bonjour Madame Abbadie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du camping, sa situation, la vue sur mer ainsi que le jacuzzi privatif et la climatisation de votre appartement. Concernant l’équipement de la cuisine, celui-ci correspond bien au descriptif de l’hébergement présenté lors de la réservation, avec notamment un four à micro-ondes et une plaque de cuisson. En revanche, pour le manque de pression dans la douche et les miettes retrouvées dans les placards, nous regrettons que ces points ne nous aient pas été signalés pendant votre séjour. Notre équipe aurait pu intervenir rapidement pour vérifier la douche et faire repasser l’équipe d’entretien si nécessaire. Nous restons toujours disponibles à la réception pour résoudre ce type de désagrément lorsqu’il nous est signalé sur place. Nous vous remercions néanmoins pour votre note et espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour en famille sur la Presqu’île de Giens. Cordialement, Camping Clair de Lune

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Bonjour Madame Astier, Un grand merci pour ce superbe commentaire et cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié votre séjour, le Duplex Jasmin Sérénité, sa vue sur mer, sa propreté ainsi que le cadre du camping. Merci également pour vos mots à l’attention d’Alain, Rémi, de toute l’équipe et de la Paillotte : nous ne manquerons pas de leur transmettre. Votre fidélité nous fait particulièrement plaisir, et nous serons très heureux de vous retrouver l’année prochaine pour un nouveau séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

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Bonjour Madame Plantat, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, les couchers de soleil ainsi que le jacuzzi privatif de votre mobil-home Provence Sérénité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

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Bonjour Monsieur Chasson, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue depuis la terrasse de votre mobil-home, le calme du camping ainsi que l’accueil de notre équipe. Notre établissement privilégie volontairement un environnement paisible et proche de la nature. Il ne dispose donc pas de piscine ni de grand espace de jeux central, la plage se trouvant à environ 800 mètres du camping. Nous regrettons toutefois le dysfonctionnement de la machine à laver durant votre séjour. Votre remarque concernant les équipements de la laverie a bien été prise en compte. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

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Bonjour Monsieur Fabre, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité à l’occasion de ce quatrième séjour consécutif au Camping Clair de Lune. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant le calme de notre établissement, le confort de nos hébergements, l’accueil de notre équipe ainsi que notre proximité avec la plage de l’Almanarre. C’est également un plaisir de savoir que vous avez pleinement profité de la climatisation et des couchers de soleil depuis la terrasse de votre duplex. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

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Lucie, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du mobil-home Espace Sérénité PMR, son jacuzzi privatif, la climatisation ainsi que la vue sur la mer. Concernant le tri sélectif, nous partageons entièrement votre remarque. Cela fait maintenant près de deux ans que nous sollicitons régulièrement la municipalité afin d’obtenir des conteneurs adaptés à proximité du camping. Malgré nos nombreuses demandes et relances, la situation n’a malheureusement toujours pas évolué à ce jour, mais nous continuons nos démarches. Pour la facture, celle-ci est générée automatiquement par notre logiciel de réservation, sur lequel figurent uniquement le nom et le prénom de la personne ayant effectué la réservation. Nous ne pouvons donc pas modifier directement ce document. En revanche, si vous avez besoin d’une facture mentionnant l’ensemble des participants au séjour, vous pouvez tout à fait nous en faire la demande par e-mail. Nous pourrons alors vous préparer manuellement une facture tamponnée et vous la retourner. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau sur la presqu’île de Giens. Camping Clair de Lune.

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Cécile bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du mobil-home, la climatisation, la proximité des plages ainsi que la disponibilité de notre équipe et la propreté du camping. Concernant les moustiquaires, le mobil-home Petit Marina est un modèle tout récent, installé en 2026. Malheureusement, les constructeurs ne prévoient pas de moustiquaires sur les fenêtres de la salle de bain, de la pièce à vivre ou sur la porte d’entrée. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’absence de protection solaire sur la terrasse. Pour la salle de sport, votre suggestion concernant l’installation d’une climatisation a bien été notée et sera étudiée. Concernant le portail, nous avons récemment rallongé le digicode afin de permettre aux conducteurs de l’utiliser plus facilement depuis leur véhicule. Il est normalement accessible, y compris avec des véhicules plus imposants, mais le positionnement peut effectivement demander un petit temps d’adaptation. Enfin, notre camping étant situé sur un terrain naturellement pentu, l’accès et les manœuvres de stationnement peuvent parfois être plus délicats selon les véhicules. Nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur la presqu’île de Giens. Camping Clair de Lune.

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Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du camping ainsi que votre mobil-home, notamment son agencement et sa propreté. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l'espace laverie et les douches communes. Votre suggestion est bien prise en compte et sera transmise afin de poursuivre l'amélioration de nos équipements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! Camping Clair de Lune.

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Bonjour Rachel, Un grand merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil-home, sa propreté, le confort de votre séjour ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est également un plaisir de savoir que la petite attention de départ vous a fait plaisir. Merci également pour votre suggestion concernant les ustensiles de cuisine. Nous la transmettons à nos équipes afin d'étudier la possibilité de compléter l'équipement de nos hébergements. Concernant la plage à proximité, nous comprenons votre ressenti. Même si nous ne pouvons malheureusement pas agir sur cet aspect, notre situation permet également de découvrir d'autres plages et les nombreux atouts de notre belle région. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! Camping Clair de Lune.

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Bonjour Anaïs, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement du camping, notre restaurant, l'accueil de nos équipes, ainsi que la climatisation, la literie et la vue depuis votre hébergement. Concernant votre remarque sur les équipements, nous souhaitons préciser que nos locations sont proposées dans le cadre d'un camping et non d'un gîte. La liste des équipements et des prestations est détaillée avant la réservation afin que chacun puisse choisir la formule qui correspond à ses attentes. Il n'est en effet pas prévu de fournir davantage de matériel que celui annoncé. Nous prenons néanmoins note de vos observations concernant la douche et l'isolation phonique, qui seront transmises aux équipes concernées. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation. Camping Clair de Lune.