Camping Les Bords de Loue

Respuesta del establecimiento

Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Respuesta del establecimiento

Hallo, Hartelijk dank voor uw loyaliteit en deze fantastische recensie! We zijn bijzonder ontroerd dat u al meerdere keren naar onze camping bent teruggekeerd. Dit getuigt van groot vertrouwen en we zijn blij dat u bij elk verblijf de vriendelijke sfeer terugvindt die onze camping kenmerkt. Uw waardering voor ons entertainment, het terras, de feestelijke sfeer en onze tarieven is een prachtige beloning voor ons hele team, dat er alles aan doet om momenten van saamhorigheid en verbondenheid te creëren. We stellen uw opmerkingen over de netheid van de toiletten en de grootte van het zwembad ook zeer op prijs. Tijdens drukke periodes maken onze teams de toiletten meerdere keren per dag schoon en we blijven ons inzetten om de kwaliteit van onze service verder te verbeteren. Ook bedankt voor uw feedback over de staanplaatsen. We zijn blij dat uw staanplaats u beviel, ook al geeft u de voorkeur aan een plek die verder van het caravan-gedeelte ligt. We kijken ernaar uit u voor de vierde keer te mogen verwelkomen en samen nieuwe herinneringen te creëren in de Jura! Het campingteam

Respuesta del establecimiento

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos animations, les tarifs de notre snack ainsi que l'emplacement de votre mobil-home. Nous sommes en revanche désolés que l'état de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les murs et le revêtement de sol ont bien été prises en compte et seront transmises à notre équipe technique afin de programmer les interventions nécessaires. Vos retours sont précieux et nous permettent de poursuivre l'amélioration de nos hébergements pour offrir un meilleur confort à nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe du camping

Respuesta del establecimiento

Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction concernant l'accueil de notre équipe, la propreté des sanitaires, la qualité de notre restaurant ainsi que nos tarifs nous fait très plaisir. Nous sommes également heureux que votre emplacement vous ait plu et qu'il ait répondu à vos attentes en termes de propreté et d'espace. Votre message est une belle récompense pour toute notre équipe, et savoir que vous souhaitez revenir est le plus beau des compliments. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour dans le Jura. À très bientôt ! 😀 L'équipe du camping

Respuesta del establecimiento

Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les grands espaces du camping, nos sanitaires, les animations pour toute la famille, les piscines, ainsi que la situation idéale de notre établissement pour découvrir le Jura. C'est également un plaisir de lire que notre équipe, toujours à l'écoute, ainsi que notre restaurant ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que votre hébergement vous ait convenu et qu'il ait répondu à vos besoins. Nous regrettons toutefois que les fortes chaleurs exceptionnelles durant votre séjour aient rendu l'intérieur du logement inconfortable, malgré la présence de deux ventilateurs. Les épisodes de canicule peuvent effectivement être difficiles à supporter, et nous comprenons parfaitement votre ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des conditions météorologiques plus clémentes, pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Au plaisir de vous revoir dans le Jura ! L'équipe du camping

Respuesta del establecimiento

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre emplacement ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Nous sommes en revanche désolés que la taille de la piscine et la propreté des sanitaires n'aient pas répondu à vos attentes. En période de forte affluence, nos équipes de nettoyage interviennent régulièrement tout au long de la journée, mais nous comprenons que cela n'ait pas été suffisant lors de votre séjour. Vos remarques sont importantes et nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir un séjour plus satisfaisant. Bien cordialement, L'équipe du camping

Respuesta del establecimiento

Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique avis qui nous touche énormément ! 😊 Quel plaisir de lire que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous et que toute la famille a trouvé son bonheur. Savoir que vos enfants ont profité pleinement des animations, toujours avec le sourire, est une très belle récompense pour nos équipes d'animation qui mettent tout leur cœur à créer des moments inoubliables. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel, l'ambiance familiale du camping, ainsi que les services proposés. Votre retour sur le snack et le bar nous fait particulièrement plaisir : offrir des repas généreux et de qualité à des tarifs accessibles est une priorité pour nous. Merci également pour votre commentaire sur votre hébergement. Nous sommes heureux qu'il ait pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est le plus beau des compliments et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles vacances en famille. À très bientôt,

Respuesta del establecimiento

Bonjour, Un immense merci pour votre si beau message ! Toute l'équipe sera ravie de lire vos compliments. Savoir que vous avez apprécié l'ambiance du camping, l'accueil de nos équipes toujours avec le sourire, les animations, le restaurant, la piscine ainsi que votre hébergement est une véritable récompense pour nous. Votre satisfaction est notre plus belle motivation et vos encouragements nous donnent envie de continuer à offrir le meilleur à chacun de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau séjour rempli de bons moments. À très bientôt,

Respuesta del establecimiento

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que, malgré quelques petites réparations à prévoir dans votre hébergement, celui-ci est resté fonctionnel et vous a permis de profiter de votre séjour. Vos remarques sont importantes pour nous. Elles ont été transmises à notre équipe technique afin que les interventions nécessaires puissent être programmées et que nous puissions continuer à améliorer le confort de nos hébergements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus agréable.

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Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour qui nous fait très plaisir ! ❤️ Nous sommes ravis de savoir que, comme à chacune de vos visites, vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié les nombreuses activités, la propreté du camping ainsi que l'ensemble de nos services. Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour offrir des vacances agréables à nos vacanciers. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau l'année prochaine pour partager de nouveaux beaux moments avec vous. À très bientôt !

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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations, dont le programme vous a semblé trop répétitif et dont les horaires du samedi soir ne vous ont pas convenu. Vos observations seront transmises à notre équipe d'animation afin d'alimenter notre réflexion pour les prochaines saisons. Nous regrettons également le problème de propreté de la vaisselle au bar. Cette situation n'est pas conforme à nos standards et un rappel sera effectué auprès de nos équipes afin de renforcer les contrôles. Concernant l'hébergement, nous sommes navrés que la taille du mobil-home et la pression d'eau dans les toilettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous transmettons également ces remarques à notre équipe technique afin que des vérifications soient réalisées. Nous vous remercions toutefois d'avoir souligné que les tarifs de la restauration vous ont paru corrects.

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Bonjour, merci de votre retour. Nous prenons en compte votre suggestion et ce projet est déjà en étude.

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Bonjour, Merci pour votre retour, n'hésitez pas à être plus explicite pour que nous puissions nous améliorer.

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Merci beaucoup pour votre retour et pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de votre emplacement avec les sanitaires, la piscine et la terrasse, tout en conservant le calme. C'est également un plaisir de savoir que les animations, l'ambiance générale ainsi que les tarifs du bar et de la supérette ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les sanitaires ouverts, qui peuvent effectivement être un peu frais lors des douches tôt le matin ou en soirée. Concernant les guêpes, leur présence peut malheureusement être plus importante à certaines périodes de l'année, notamment en été. Nous restons vigilants et mettons en place des actions pour limiter au maximum les nuisances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour !

Respuesta del establecimiento

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'environnement, la propreté du camping ainsi que votre grand emplacement ombragé. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les douches et sommes désolés que le réglage de la température n'ait pas été satisfaisant. Concernant le bruit lié à la scène, nous comprenons que la proximité de votre emplacement ait pu nuire à votre tranquillité en soirée. N'hésitez pas à nous faire part de cette préférence lors d'un prochain séjour : nous ferons notre possible pour vous attribuer un emplacement plus éloigné des animations, selon les disponibilités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.