Camping Le Pain de Sucre

Respuesta del establecimiento

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité du lieu et le confort des installations, idéals pour recharger les batteries après une belle journée de randonnée en montagne. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, toujours sous le signe du calme et de la nature.

Respuesta del establecimiento

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille des emplacements, leur belle herbe, le calme ambiant et la propreté des sanitaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et peut-être à bientôt dans nos montagnes de Gavarnie...

Respuesta del establecimiento

Quel bonheur de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ici la paix, la tranquillité et un accueil attentif , c’est exactement ce que nous espérons offrir à chaque campeur. Nous aussi, on aimerait vraiment vous revoir. À très bientôt, on l’espère....

Respuesta del establecimiento

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le camping et son emplacement aient été idéaux pour votre séjour, et que vous ayez trouvé l’hébergement confortable. Concernant les draps et les serviettes, votre remarque est tout à fait compréhensible. Bonne nouvelle : à partir de l’année prochaine, nous proposerons ce service en option. Draps et serviettes seront disponibles à la location pour encore plus de confort. Un petit plus qui s’ajoute à l’évolution de notre camping ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Gavarnie.

Respuesta del establecimiento

Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil du personnel ainsi que l’emplacement du camping. Concernant les équipements, il est vrai que nous ne disposons pas de table à langer (sauf pour nos locations). Cette demande reste rare, car la plupart des jeunes parents viennent désormais équipés — mais nous comprenons bien que ce confort supplémentaire puisse être utile, et nous le gardons en tête pour l’avenir. En ce qui concerne l’état de votre emplacement, vous avez raison ....Mais promis, on ne lâche pas la pelle ni les semences ! Merci encore pour votre venue au camping Le Pain de Sucre.

Respuesta del establecimiento

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la nature environnante et le confort du mobil-home Prestige. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Concernant les oreillers, c’est changé ! Vos remarques nous aident à améliorer encore la qualité de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Gavarnie !

Respuesta del establecimiento

Quel bonheur de lire un retour aussi poétique. "La tranquillité, le silence, la nuit noire, les oiseaux, la rivière… et au loin, les montagnes, géantes… spectaculaire !", merci pour cette belle évocation qui résume parfaitement l’âme du Pain de Sucre. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé l’hébergement confortable, fonctionnel et chaleureux. Et même si la terrasse n’a pas été utilisée, on sent bien que l’envie y était ! Un petit mot en plus : nous avons récemment changé les oreillers pour encore plus de confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans ce coin de montagne magique.

Respuesta del establecimiento

Bonjour et merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site calme et idéalement situé, à seulement quelques pas de trois domaines skiables (Gavarnie, Luz Ardiden, et Barège), parfait pour profiter de moments conviviaux entre amis ou en famille. Nous sommes également heureux de savoir que l’espace et le confort de nos hébergements vous ont plu. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir une atmosphère chaleureuse et un séjour inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Respuesta del establecimiento

Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes. L'emplacement est un point fort de notre camping, et nous sommes heureux que vous en ayez pleinement profité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle belle expérience !"

Respuesta del establecimiento

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra enormemente saber que todo ha sido espectacular para ti: la ubicación junto al río, las vistas, la acogida en recepción, y la limpieza de los lavabos. Es genial saber que las parcelas también fueron de tu agrado. Apreciamos mucho tus amables palabras y nos alegra que hayas encontrado todo a tu gusto. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima!

Respuesta del establecimiento

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de la tranquilidad y la ubicación de nuestro camping. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro.

Respuesta del establecimiento

¡Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia y que encontraste nuestra parcela bonita y amplia. Es un placer saber que todo estuvo a tu gusto. ¡Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo pronto!

Respuesta del establecimiento

La aparente sinceridad de las palabras pronunciadas en el momento de la salida se ven barridas por esta opinión. Me sorprende? Realmente, no! Es cierto que durante su estancia, uno de los niños sentados en el bar sobre un taburete se cayó, arrastrando en su caída el taburete cuyo asiento no resistió al impacto. Afortunadamente, el niño no resultó herido, lo que es una buena noticia. Usted declaró inmediatamente que iba a asumir los daños, pero parece que las cosas tomaron un giro diferente cuando se liquidó la cuenta. Cuando anunciamos el precio, nos expresaste tu descontento y nos explicaste que en España las cosas son diferentes. Lo que es sorprendente en sus palabras es que usted dice respetar las costumbres de cada país pero siempre se refiere a: "En España es así". Por nuestra parte, nos hemos permitido recordarle que en Francia, cuando se rompe, se paga, lo que nos parece una evidencia... Creemos que nuestros hijos son nuestra responsabilidad, y si causan algún daño, es normal pagar por ello. En Francia cada familia tiene un seguro que se llama "Responsabilidad Civil" y que utilizamos cuando degradamos algunas cosas en terceros. Pero cada uno tiene sus costumbres, es eso no? Lo que no mencionaron tampoco, queridos clientes, es que para suavizar la situación, les hemos concedido un gesto comercial de 60 € por una próxima estancia en el Pan de Azúcar. Esto demuestra sin duda nuestra inmensa maldad... Además se ha llevado el taburete! Cómo tratar de ganar en todas las tablas!

Respuesta del establecimiento

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez passé quinze jours agréables à profiter de la tranquillité et de l’environnement de notre camping. Nous sommes heureux que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour encore plus plaisant avec leurs recommandations et leur disponibilité. En ce qui concerne le Wi-Fi, nous comprenons que la connexion puisse être limitée, mais comme vous le mentionnez, le cadre naturel et les activités en plein air sont là pour compenser cette contrainte. Pour le petit-déjeuner à la "française", nous avons opté pour une formule simple qui comprend pain, beurre, confiture, boisson chaude et jus pour 5,50€. Nous pensons que cette option offre un bon rapport qualité-prix tout en restant pratique pour nos clients. Merci encore pour vos remarques constructives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Respuesta del establecimiento

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'environnement et l'emplacement à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !