Camping Le Pain de Sucre

Respuesta del establecimiento

Bonjour et merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site calme et idéalement situé, à seulement quelques pas de trois domaines skiables (Gavarnie, Luz Ardiden, et Barège), parfait pour profiter de moments conviviaux entre amis ou en famille. Nous sommes également heureux de savoir que l’espace et le confort de nos hébergements vous ont plu. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir une atmosphère chaleureuse et un séjour inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Respuesta del establecimiento

Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes. L'emplacement est un point fort de notre camping, et nous sommes heureux que vous en ayez pleinement profité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle belle expérience !"

Respuesta del establecimiento

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra enormemente saber que todo ha sido espectacular para ti: la ubicación junto al río, las vistas, la acogida en recepción, y la limpieza de los lavabos. Es genial saber que las parcelas también fueron de tu agrado. Apreciamos mucho tus amables palabras y nos alegra que hayas encontrado todo a tu gusto. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima!

Respuesta del establecimiento

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de la tranquilidad y la ubicación de nuestro camping. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro.

Respuesta del establecimiento

¡Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia y que encontraste nuestra parcela bonita y amplia. Es un placer saber que todo estuvo a tu gusto. ¡Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo pronto!

Respuesta del establecimiento

La aparente sinceridad de las palabras pronunciadas en el momento de la salida se ven barridas por esta opinión. Me sorprende? Realmente, no! Es cierto que durante su estancia, uno de los niños sentados en el bar sobre un taburete se cayó, arrastrando en su caída el taburete cuyo asiento no resistió al impacto. Afortunadamente, el niño no resultó herido, lo que es una buena noticia. Usted declaró inmediatamente que iba a asumir los daños, pero parece que las cosas tomaron un giro diferente cuando se liquidó la cuenta. Cuando anunciamos el precio, nos expresaste tu descontento y nos explicaste que en España las cosas son diferentes. Lo que es sorprendente en sus palabras es que usted dice respetar las costumbres de cada país pero siempre se refiere a: "En España es así". Por nuestra parte, nos hemos permitido recordarle que en Francia, cuando se rompe, se paga, lo que nos parece una evidencia... Creemos que nuestros hijos son nuestra responsabilidad, y si causan algún daño, es normal pagar por ello. En Francia cada familia tiene un seguro que se llama "Responsabilidad Civil" y que utilizamos cuando degradamos algunas cosas en terceros. Pero cada uno tiene sus costumbres, es eso no? Lo que no mencionaron tampoco, queridos clientes, es que para suavizar la situación, les hemos concedido un gesto comercial de 60 € por una próxima estancia en el Pan de Azúcar. Esto demuestra sin duda nuestra inmensa maldad... Además se ha llevado el taburete! Cómo tratar de ganar en todas las tablas!

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Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez passé quinze jours agréables à profiter de la tranquillité et de l’environnement de notre camping. Nous sommes heureux que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour encore plus plaisant avec leurs recommandations et leur disponibilité. En ce qui concerne le Wi-Fi, nous comprenons que la connexion puisse être limitée, mais comme vous le mentionnez, le cadre naturel et les activités en plein air sont là pour compenser cette contrainte. Pour le petit-déjeuner à la "française", nous avons opté pour une formule simple qui comprend pain, beurre, confiture, boisson chaude et jus pour 5,50€. Nous pensons que cette option offre un bon rapport qualité-prix tout en restant pratique pour nos clients. Merci encore pour vos remarques constructives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Respuesta del establecimiento

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'environnement et l'emplacement à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Respuesta del establecimiento

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accueil très attentif et que le responsable du camping ait pu vous aider même en dehors des heures de réception. Chez nous, l’équipe est effectivement très polyvalente et prête à intervenir dans toutes les situations pour assurer le meilleur séjour possible à nos clients. Nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre arrivée aussi agréable. Nous vous remercions pour vos compliments sur l’emplacement spacieux et confortable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Respuesta del establecimiento

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement et la situation de notre camping ainsi que l'hébergement. Nous avons bien noté votre remarque concernant l'absence de boutique pour la nourriture. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient. Nous avons des projets pour développer notre épicerie avec des produits locaux dans un avenir proche. En attendant, nous sommes heureux de vous informer que notre pizzeria sur place offre une variété de plats pour répondre à vos besoins alimentaires. En attendant, le village à proximité est facilement accessible pour vos besoins en alimentation. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Respuesta del establecimiento

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping accueillant, propre et agréable, et que vous ayez apprécié la tranquillité ainsi que l'amabilité de notre équipe. Nous avons bien noté votre remarque concernant l'absence de produits de base sur place. Nous comprenons que cela puisse être un petit inconvénient, mais nous avons des projets pour développer notre épicerie et y inclure davantage de produits locaux. Nous espérons que cela améliorera encore votre expérience lors de votre prochaine visite. En attendant, nous sommes heureux que le village à proximité vous ait permis de trouver ce dont vous aviez besoin facilement. Merci encore pour vos commentaires constructifs, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !

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Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre paisible et agréable. 🌳 Concernant l’emplacement, nous avons effectivement attribué un emplacement comme spécifié dans votre réservation. Nos emplacements de 100 m² sont clairement indiqués, donc pas de mystère ni de calculs complexes à faire ! 📐 Il semble que vous ayez eu besoin de plus d'espace que prévu, ce qui peut arriver à tout le monde. La prochaine fois, nous vous conseillons de vérifier les dimensions de vos tentes et de nous informer de vos besoins spécifiques lors de la réservation. Cela nous permettra de mieux répondre à vos attentes. Prenons cela avec humour et en toute responsabilité – des ajustements peuvent arriver, mais nous vous encourageons à vérifier les détails pour éviter toute confusion. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, avec un espace parfaitement adapté pour vous !

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Un grand merci pour votre avis et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping bien situé, calme, et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour le problème avec les roues de votre fourgon, mais heureux d'avoir pu vous aider autant que possible. Un merci tout particulier de la part de Stéphanie, qui a été touchée par votre mention spéciale et vous envoie également ses amitiés ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et vous remercions de recommander notre camping. À très bientôt !

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Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils pour les randonnées et trails, ainsi que la taille des parcelles, qui permettent de profiter pleinement de l'espace. Concernant la propreté des sanitaires, nous comprenons que vous ayez pu constater des différences d'état à différents moments de la journée. Malgré nos efforts pour maintenir les lieux propres, il arrive parfois que les installations se salissent rapidement après le passage de nos équipes. Nous comptons sur la vigilance et le respect de chacun pour que tout le monde puisse profiter d'un espace agréable et propre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Respuesta del establecimiento

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons pu répondre à vos besoins en vous fournissant un câble plus long. Nous nous efforçons toujours de garantir un bon niveau d’installations et de confort à nos campeurs. En ce qui concerne l'heure d'ouverture de la barrière, nous avons opté pour 7h00 afin de respecter le sommeil des autres campeurs qui, comme vous, sont en vacances et souhaitent profiter d'un repos paisible. Nous espérons que vous comprenez cette décision, et nous sommes sûrs que vos prochaines excursions seront tout aussi réussies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !