Camping Beau-Rivage

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Bonjour Jérôme, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Très Beau Rivage. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’esprit familial de notre camping. C’est en effet une valeur qui nous tient à cœur : nous souhaitons que chacun de nos clients se sente accueilli et reconnu, loin d’un fonctionnement impersonnel. Nous sommes toutefois surpris par votre remarque concernant le wifi, car nous n’avons pas eu d’autre retour à ce sujet récemment. Nous prenons néanmoins votre remarque très au sérieux et allons la faire remonter à notre prestataire afin qu’un contrôle soit effectué et que nous puissions identifier l’origine du problème s'il y a lieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Très Beau Rivage. L’équipe du Très Beau Rivage

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Bonjour Jean-Pierre, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce nouvel avis si positif ! Nous sommes particulièrement touchés de voir que vous renouvelez l'appréciation que vous nous aviez déjà laissée il y a quelques années. Savoir que vous gardez un si bon souvenir de votre séjour au Très Beau Rivage est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que l'emplacement Confort, et notamment sa localisation, ait une nouvelle fois répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir plus longtemps lors d'un prochain séjour afin que vous puissiez profiter pleinement de notre cadre. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe du Très Beau Rivage

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Chère Stefania, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la taille de votre emplacement ainsi que les animations proposées aux enfants. Savoir que toute la famille a passé un agréable séjour est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine pour de nouvelles vacances en famille. À très bientôt ! L'équipe du camping

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Bonjour Maria, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe ainsi que l'ambiance de notre établissement. C'est également un plaisir de savoir que notre nouveau cottage FAMILY "Vue Lac" a répondu à vos attentes grâce à son agencement et à son confort pour accueillir une famille de 5 personnes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au bord du lac. À très bientôt ! L'équipe du camping

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Bonjour Jean-François, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre camping, le calme des lieux ainsi que la qualité de l'accueil de notre équipe. Savoir que vous avez passé un agréable séjour en famille et que vous avez trouvé les emplacements spacieux est une belle récompense pour nous. Merci également pour votre suggestion concernant la mise en place d'un système d'abonnement pour nos clients fidèles. C'est une idée intéressante que nous prenons en compte dans notre réflexion afin d'améliorer toujours davantage l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour en pleine nature. À bientôt ! L'équipe du camping

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Bonjour Daniele, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, l'accueil, ainsi que la terrasse couverte et l'emplacement ombragé de votre Bastidon. Concernant la plage, il s'agit d'une plage naturelle en bord de lac. Son sable est donc différent de celui que l'on trouve en bord de mer et se rapproche davantage d'un sable de rivière, ce qui fait tout le charme de cet environnement préservé. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Le Bastidon est un hébergement compact, mais nous proposons aussi d'autres hébergements disposant de salles de bain plus spacieuses. Ceux-ci sont proposés à des tarifs différents et pourraient davantage correspondre à vos attentes lors d'un prochain séjour. En ce qui concerne l'animation. Votre séjour n'ayant duré que deux jours, dont le samedi, il est possible que vous n'ayez pas pu découvrir notre programme dans son ensemble. En effet, le samedi est le jour de repos de l'animation et aucune activité n'est proposée ce jour-là. Nous espérons qu'à l'occasion d'un prochain séjour, plus long, vous aurez l'opportunité de profiter pleinement des animations qui font partie des points appréciés par de nombreux vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être pour un séjour un peu plus long cette fois-ci ! L'équipe du camping

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Bonjour Cendrine, Un grand merci pour votre superbe retour et pour cette excellente note de 9,89/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en compagnie de vos deux chiens, ainsi que l'accueil de notre équipe, la propreté du cottage, son emplacement avec sa magnifique vue sur le lac et les couchers de soleil depuis la terrasse. C'est un plaisir de savoir que le confort de l'hébergement et la proximité du lac ont contribué à la réussite de vos vacances. Merci également pour votre remarque concernant les fournitures ménagères. Afin de respecter les sensibilités de chacun, notamment en matière d'hygiène personnelle et d'allergies, nous avons fait le choix de ne plus fournir de produits d'entretien ni de ménage dans nos locations. Chaque vacancier est ainsi libre d'utiliser les produits qui lui conviennent le mieux. Nous comprenons que cela puisse surprendre à l'arrivée et votre retour nous rappelle l'importance de bien communiquer cette information avant le séjour. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau, avec vos compagnons à quatre pattes, pour un prochain séjour au bord du lac ! À très bientôt, L'équipe du camping

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Bonjour Edith, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la propreté des sanitaires, la sympathie de notre équipe ainsi que la taille de votre emplacement. Concernant le Wi-Fi, nous comprenons parfaitement votre remarque. Notre camping est situé dans une zone rurale où la desserte Internet est malheureusement limitée. Nous faisons appel à une société spécialisée qui gère entièrement le réseau Wi-Fi et sa facturation. Le coût peut effectivement paraître élevé, mais il reflète les contraintes techniques liées à notre situation géographique, très différentes de celles rencontrées en ville. Concernant le restaurant, nous ne manquerons pas transmettre votre remarque au gérant concernant le temps d'attente afin qu'il puisse en tenir compte et poursuivre l'amélioration de la qualité de son service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement,

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Bonjour Monsieur et Madame Coronel, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que vous ayez apprécié le cadre, le calme de votre Bastidon, ainsi que la qualité de l'accueil de notre équipe. Vos compliments concernant notre restaurant, notre cuisinier et le service leur feront très plaisir. Nous comprenons votre remarque concernant le bruit des jets-skis durant les heures de repos. Malheureusement, cette activité sur le lac est indépendante du camping et nous n'avons pas la possibilité d'agir sur ce point. Nous sommes néanmoins heureux que cela n'ait pas entaché votre appréciation globale de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au bord du lac ! Bien cordialement, L'équipe du camping

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Bonjour Madame Vial, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'occasion de votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, la tranquillité des lieux, la proximité du lac ainsi que la beauté de notre région. C'est également un plaisir de savoir que votre Cottage Étoile vous a apporté satisfaction grâce à son confort, sa fonctionnalité et la qualité de sa literie. Nous vous remercions également pour vos suggestions d'amélioration. Vos remarques concernant la restitution des chèques de caution, l'ajout d'une petite poêle et d'une râpe à fromage, ainsi que la chaleur dans la salle de bain l'après-midi, ont bien été prises en compte. Elles nous sont précieuses et nous aideront à améliorer encore le confort de nos hébergements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au bord du lac. Bien cordialement, L'équipe du camping

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Bonjour Monsieur Caumes, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vos petits-enfants aient pleinement profité du lac, des plages de sable et des joies de la baignade. C'est un vrai plaisir de savoir que notre environnement a contribué à de beaux moments de vacances. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort de notre nouveau Cottage Évasion, notamment sa climatisation, ainsi que son excellent état. Concernant la vaisselle disposée sur la table à votre arrivée, ce choix est volontaire. Il permet de faciliter le contrôle de l'inventaire à l'arrivée comme au départ, tout en offrant une vue d'ensemble des différents éléments. Chacun peut ensuite les ranger dans les placards selon ses préférences. Cette organisation nous permet également de nettoyer les placards plus efficacement avant chaque arrivée. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe du camping

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Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'occasion de votre séjour en famille. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre chalet Panoramic, le calme, la vue sur le lac, ainsi que l'ambiance naturelle de notre camping. Votre description d'un lieu "paradisiaque", loin de l'aspect "usine à vacanciers", nous touche particulièrement, car c'est précisément l'expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe, et plus particulièrement à Grég, qui sera très heureux de savoir que son investissement et sa disponibilité ont été remarqués. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le restaurant. Comme vous l'avez constaté, celui-ci est géré par une équipe indépendante. Nous sommes néanmoins conscients que cette prestation fait partie intégrante de l'expérience de nos vacanciers et qu'elle contribue à l'image globale du camping. Nous transmettrons donc vos observations aux responsables de la restauration afin qu'ils puissent prendre en compte vos remarques sur la qualité des produits, le service et les tarifs pratiqués. Enfin, merci également pour vos suggestions concernant les oreillers et l'ajout de transats sur la terrasse. Ce sont des idées que nous étudierons avec attention afin d'améliorer encore le confort de nos hébergements. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau, ainsi que votre petit-fils, pour un prochain séjour au bord du lac. Bien cordialement, L'équipe du camping

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Chère Sandra, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre camping, la propreté et le confort de votre cottage, ainsi que la magnifique vue sur le lac et le calme des lieux. C'est un plaisir de savoir que ces points ont contribué à la réussite de vos vacances. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Nous comprenons votre commentaire concernant les horaires de l'épicerie et l'impossibilité de commander des viennoiseries en fin de journée. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans notre réflexion afin d'améliorer ce service, notamment en période estivale et ce malgrès les impératifs du boulanger. Concernant le restaurant, nous sommes désolés qu'il n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous transmettons vos observations à l'équipe concernée afin de poursuivre nos efforts sur la qualité de notre offre. Pour les structures gonflables, certaines installations peuvent nécessiter un délai supplémentaire en début de saison en fonction des conditions techniques et de sécurité. Nous sommes désolés si cela a été une source de déception durant votre séjour. Enfin, nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la mise à disposition d'un kit de nettoyage pour les courts séjours. C'est une idée pertinente qui mérite d'être étudiée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. À très bientôt, L'équipe du camping

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Bonjour Madame Issalys, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cottage neuf, sa belle vue ainsi que nos frites. C'est un plaisir de savoir que ces éléments ont contribué à la réussite de votre séjour. Concernant les options, nous avons choisi de proposer une formule à la carte plutôt qu'un tarif « tout inclus » plus élevé. Ainsi, chacun peut personnaliser son séjour selon ses envies, son niveau de confort et son budget, sans payer pour des prestations qu'il n'utilisera pas. Au sujet de la piscine, nous sommes désolés qu'elle vous ait semblé fraîche. Nous tenons toutefois à préciser qu'elle est chauffée et maintenue entre 24 et 26 °C. L'apport quotidien d'eau neuve, indispensable pour garantir une excellente qualité sanitaire, peut ponctuellement donner une sensation de fraîcheur, notamment lorsqu'il est effectué au moment de la baignade. Concernant le stationnement, nos emplacements sont adaptés à tous types de véhicules. Selon leur taille, l'angle d'approche ou les habitudes de conduite, certaines manœuvres peuvent demander un peu plus d'attention. Notre équipe reste toujours disponible pour accompagner les vacanciers si besoin. Enfin, nous ne mettons volontairement à disposition ni éponge, ni produits d'hygiène, ni denrées alimentaires. Ce choix est motivé par des raisons d'hygiène et de prévention des allergies. Chaque vacancier est ainsi invité à utiliser ses propres effets personnels et consommables. Merci encore pour vos remarques. Elles nous permettent d'expliquer nos choix et de poursuivre nos efforts afin d'offrir le meilleur accueil possible à nos vacanciers. Bien cordialement,

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Bonjour Marianne, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping, sa taille humaine, l'excellent emplacement de votre chalet PANORAMIC, ainsi que la propreté de l'hébergement et notre restaurant. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un très bon séjour entre amis. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant le nombre de prises dans la cuisine et les options proposées (TV, climatisation, Wi-Fi...). Vos retours sont précieux et nous permettent de réfléchir à des améliorations afin de répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au bord du lac. À très bientôt ! L'équipe du camping 🌿