Camping L'Isle Verte

Respuesta del establecimiento

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones. Nos alegra que haya disfrutado del entorno y de nuestras instalaciones. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en una futura estadia.

Respuesta del establecimiento

Thank you very much for your feedback. We're pleased that you enjoyed our location, your spacious riverside pitch, the swimming pool and the many cycling routes and activities around the campsite. Unfortunately, the extreme heat during your stay had a real impact on the grass, particularly on the riverside pitches. We hope you were still able to enjoy the lovely view over the Loire. Regarding the water supply, there is a water point located quite close to pitch 11, which can be accessed without crossing another guest's pitch. We're sorry if this wasn't clear during your stay – please don't hesitate to ask our reception team, who are always happy to show you the nearest facilities. Thank you again for your comments, and we hope to welcome you back in the future!

Respuesta del establecimiento

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que les équipements que nous avons spécialement aménagés pour les voyageurs à vélo. Nous essayons de rendre votre étape sur la Loire à Vélo aussi pratique et agréable que possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escapade à vélo !

Respuesta del establecimiento

Thank you very much for your feedback! We're pleased that you enjoyed our location, your spacious riverside pitch and the lovely view over the Loire. Unfortunately, the extreme heat and very dry weather this summer have taken their toll on the grass, especially on the most exposed pitches. We hope you were still able to enjoy your stay and our beautiful surroundings. We hope to welcome you back to Camping de l'Isle Verte!

Respuesta del establecimiento

Thank you for your feedback. We're pleased to hear that your children enjoyed the swimming pool and playground, and that you had a good stay with us. Regarding the sanitary facilities, they are cleaned twice a day, starting from 7am and again in the afternoon. During very busy periods, unfortunately their condition can also depend on how they are left by other guests. We completely understand your comment about the waste area. Unfortunately, the collection schedule is imposed by the local authorities and we cannot request additional collections. Our team regularly steps in to clear and tidy the area, but when waste is not sorted correctly or large items are left there, the bins fill up very quickly. Thank you for your comments regarding the Wi-Fi as well. As for the noise from the air conditioning unit on the neighbouring motorhome, we are sorry that this disturbed you. We hope you still took home some lovely memories of your family holiday with us.

Respuesta del establecimiento

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping, la piscine, notre restaurant ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les sanitaires et serons plus attentifs à leur entretien bien que le ménage soit effectué deux fois par jour. Concernant l'hébergement, son côté atypique et proche de la tente implique effectivement une conception plus nature, mais prenons en considération vos remarques. Merci pour votre séjour chez nous et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping de l'Isle Verte !

Respuesta del establecimiento

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement. Nous sommes en revanche désolés que la qualité de l'accueil n'ait pas satisfait vos attentes, mais les arrivées pour les emplacements se font à 14h, règle à laquelle nous ne pouvons déroger, à plus forte raison pendant un orage sous lequel il peut être dangereux de monter une tente.

Respuesta del establecimiento

Un grand merci pour votre superbe commentaire Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'accueil de notre équipe, le restaurant, la piscine. Merci également pour votre remarque concernant les sanitaires. En effet, nos équipes les nettoient deux fois par jour, mais leur propreté dépend aussi du civisme de chacun. Nous apprécions que vous l'ayez souligné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping de l'Isle Verte

Respuesta del establecimiento

Thank you for your review. We're pleased that you enjoyed the beautiful surroundings, your accommodation and the swimming pool. Our campsite is especially appreciated by guests looking for a peaceful holiday in nature and an ideal base for exploring the Loire Valley. While we do offer a playground, a trampoline and a swimming pool, we understand that families with very young children may be looking for a wider range of dedicated activities. We appreciate your feedback and hope to welcome you back to Camping de l'Isle Verte in the future.

Respuesta del establecimiento

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping à taille humaine, notre emplacement au cœur de Montsoreau, la proximité des commerces, de la Loire à Vélo et bien sûr votre emplacement avec vue sur la Loire. Nous sommes toutefois un peu surpris par votre note globale, qui ne semble pas refléter les appréciations très positives de votre commentaire. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui aurait pu être amélioré : vos remarques nous sont toujours précieuses pour continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping de l'Isle Verte

Respuesta del establecimiento

Thank you so much for your wonderful review. We're delighted that you enjoyed our riverside location, the spacious pitches, our restaurant and the cleanliness of our facilities. Your kind words about our team mean a great deal to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Camping de l'Isle Verte for another perfect holiday by the Loire!

Respuesta del establecimiento

Thank you very much for your wonderful review. We're delighted that you enjoyed your stay with us and appreciated our location on the banks of the Loire, the spacious pitch, the peaceful atmosphere and the swimming pool. Thank you as well for your suggestions. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Camping de l'Isle Verte in the future!

Respuesta del establecimiento

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, les abris repas ainsi que notre situation directement sur la Loire à Vélo, au cœur de Montsoreau. Concernant l’espace vélo, il s’agit d’un espace partagé équipé de tables abritées, de réfrigérateurs, d’un micro-ondes, d’une bouilloire et de prises électriques. Il ne s’agit effectivement pas d’une cuisine complète. Pour le tarif, chaque camping propose des services et une politique de prix différents. Chez nous, il comprend notamment l’accès à la piscine, aux équipements du camping et à cet espace spécialement aménagé pour les voyageurs à vélo. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation sur la Loire à Vélo.

Respuesta del establecimiento

Thank you very much for your wonderful review! We're delighted that you enjoyed our peaceful campsite, your spacious pitch, and our restaurant. It's also great to hear that you appreciated the atmosphere of our campsite. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Camping de l'Isle Verte for another relaxing stay!